Marketing digital para dentistas

 

Algo para sonreír: 10 estrategias de marketing dental que funcionan

Todas las empresas necesitan clientes para tener algo por lo que sonreír. Y es por eso que necesita las mejores estrategias de marketing dental para la suya.

Una gran ventaja es que siempre se necesitan servicios dentales, independientemente de la ubicación. La demanda siempre estará ahí. Ahora el truco está en atraer pacientes potenciales y asegurarse de que lo elijan a usted por encima de la competencia.

Una práctica dental generalmente se considera exitosa si atrae hasta 50 pacientes por mes. Entonces, si ese es su objetivo, ¿cómo puede llegar a esa cifra y tal vez incluso más allá? Como dijimos anteriormente, necesita algunas estrategias sólidas de marketing dental, ¡eso es!

Primero, la gente necesita saber sobre su práctica dental. Si están buscando soluciones a sus problemas dentales, necesitan saber sobre USTED. Una vez que los clientes potenciales sepan que su práctica existe, espere un impulso en el negocio. Luego, deben comprender qué te hace diferente y mejor que la competencia. Ahí es donde entran en juego nuestras estrategias de marketing dental.

Así que echemos un vistazo a las siguientes 10 estrategias de marketing dental que se ha demostrado que funcionan. Elija uno o incluso varios que crea que pueden ayudar a que su propia práctica prospere y atraiga a más clientes que nunca.

10 estrategias de marketing dental que funcionan para atraer nuevos pacientes

1. ¿Quién es tu audiencia?

Necesitas conocer a tu audiencia. Este es el primer paso para crear estrategias de marketing dental exitosas. Necesita identificar a su audiencia para poder orientarlos correctamente.

¿Quiere ser más un dentista familiar que ofrece productos y servicios asequibles? ¿O quiere ser más un dentista de alto nivel que atiende a una clientela mejor pagada?

Debe decidir desde el principio para poder planificar sus estrategias de marketing dental en consecuencia. Si bien puede atender a diferentes tipos de clientes a largo plazo, es aconsejable concentrarse en una audiencia específica cuando inicialmente está desarrollando sus estrategias de marketing dental. Un buen ejemplo de cómo conocer a su audiencia es tener en cuenta que las mujeres en realidad representan más del 90% de todas las decisiones de compra dentales que se toman.

Entonces, si se dirige a familias, esta información le indica que debe abordar sus esfuerzos de marketing hacia las madres. Eso es enorme y muestra cuánto poder puede tener un segmento específico de su audiencia. Pero nuevamente, este es solo un ejemplo de comprensión de su audiencia.

Para ser realmente preciso en la identificación de su audiencia específica, debe investigar un poco y pensar detenidamente. Identificar su mercado objetivo es un paso crucial en la construcción de sus estrategias de marketing dental. Le dice a quién dirigirse y guía su enfoque sobre cómo comercializarlos.

2. Conozca su competencia

Tan importante como conocer a su audiencia es conocer a su competencia. Aprender acerca de su audiencia significa saber cómo dirigirse a ellos correctamente.

Por otro lado, conocer a su competencia se trata de comprender qué prácticas y qué ofrece su audiencia está eligiendo entre. Si sabe lo que ofrecen otras prácticas dentales, puede reaccionar en consecuencia creando sus propias ofertas únicas. Una estrategia es mejorar lo que ya ofrecen. Otra es introducir algo completamente nuevo en el mercado.

De cualquier manera, tendrá que aprender a superar a la competencia. Puede que tengas que vencerlos en su propio juego para lograrlo. Considere utilizar estas estrategias:

• ¿Cómo anuncian sus servicios y productos? Si ofrecen descuentos, quizás puedas ofrecer un mejor trato o un mejor valor.
• ¿Aceptan pacientes sin cita previa o solo con cita previa? Puede ofrecer ambos servicios más los fines de semana con cita previa.
• Google es, por supuesto, una excelente manera de investigar sobre la competencia. Úselo a su favor mirando lo que ofrecen.

• ¡También puede mirar las revisiones que reciben para ver qué le gusta y qué no le gusta a su mercado objetivo compartido de su práctica!
• También puede contratar a una empresa de marketing digital para que complete un análisis de la competencia por usted.

Su mentalidad debe ser que debe aprender todo lo que pueda sobre sus competidores al crear sus estrategias de marketing dental.

3. No se puede superar una oferta sólida

¿Quién puede resistirse a una oferta fuerte? No tantos, si lo haces correctamente.

Una oferta sólida hará que su negocio se destaque y ayudará a que las personas se acerquen a su práctica. Ya sea que se dirija a una audiencia de ingresos bajos, medios o altos, todo el mundo tiene un presupuesto. A todo el mundo le encanta reducir los costes en las necesidades donde pueden sin reducir la calidad. Muéstreles que su práctica puede ayudarlos a lograrlo. Puede adaptar sus ofertas al nicho de audiencia en función de la investigación que ya realizó en los pasos 1 y 2.

Hay varias formas de implementar esto. Mira las siguientes ofertas como ejemplos:

• Paquete de descuento para familias de cuatro o más personas que reserven una cita para limpieza o cualquier tipo de servicio que desee incluir.
• Oferta especial de Mover que se envía a las personas y especialmente a las familias que se acaban de mudar a la zona.
• Ofrezca limpieza gratuita a cada cita de servicio médico dental que se realice.

Tenga cuidado al elegir qué tipo de oferta va a hacer. Las ofertas no son efectivas si no son atractivas para la persona a la que le está ofreciendo la oferta. Por ejemplo, no importa cuántas veces retroceda y reduzca los precios de un descuento familiar que esté ejecutando su práctica si su público objetivo son principalmente hombres solteros.

Haga sus ofertas inteligentes y estratégicas para crear estrategias de marketing dental efectivas.

4. Contenido personalizado

Hablemos de algunos números de la industria dental. Tenga en cuenta que los números no mienten, por lo que puede basar sus estrategias de marketing dental en ellos.

¿Sabía que más del 50% de los posibles pacientes dentales se conectan a Internet si quieren encontrar un nuevo proveedor de servicios de atención dental? ¡Ese es un número significativo! Otro significado de esa cifra es que demuestra que la mayoría de las personas dependen de Internet para obtener información y servicios.

Aquí hay otro:

Aproximadamente al 47% de esos mismos pacientes potenciales nuevos les gustaría leer primero hasta 5 reseñas en línea antes de elegir un proveedor de atención dental. Ahora bien, esto demuestra que la gente confía en lo que tienen que decir otras personas que han pasado por algo similar. Esto requiere contenido más personalizado que se dirija a esos clientes potenciales para moverlos a través del embudo de ventas.

Para utilizar ese contenido para generar confianza entre su empresa y los clientes potenciales, puede:

• Apunte a nombres, correos electrónicos, números de teléfono que se encuentran en su base de datos.
• El siguiente paso es ofrecer a los prospectos acceso a contenido exclusivo o en profundidad para obtener más información.
• Agregue valor a la experiencia del visitante asegurándose de que se resuelvan los problemas o puntos débiles de esos clientes potenciales.

Entonces el contenido es el rey. Siempre tenga en cuenta que es una de las estrategias de marketing dental más poderosas que puede utilizar.

5. Mejor marca y valor

Con toda la información de la investigación que ha realizado en sus manos, es hora de construir su marca. Necesita basarse en él para crear una mejor marca que con la que comenzó.

Una mejor marca significa que su marca es capaz de satisfacer una necesidad que nadie más es capaz de hacer. Esto le ayuda a tener una pequeña ventaja, por leve que sea, sobre sus competidores. Y todo esto también conduce a un mejor valor en general.

Una mejor marca también significa que las personas reconocen su logotipo y negocio y lo asocian con ese valor. La propuesta de valor se lleva a un nivel alto y eso es lo que quieres ver. Como ejemplo, digamos que ofrece paquetes asequibles para familias. La propuesta de valor es incluir descuentos familiares y más. Sin embargo, los descuentos y los precios asequibles no son las únicas cosas que califican como propuesta de valor.

También se pueden incluir procedimientos de alta calidad que utilizan lo último en tecnología dental. Al final, la marca y el valor mejorados son más que una adición bienvenida a sus estrategias de marketing dental .

6. Obras de venta de características y beneficios

La venta de funciones y beneficios funciona de la mano con su propuesta de valor, especialmente cuando está creando contenido para ella. Esta es una técnica en la que el vendedor vinculará cada característica con un beneficio que los consumidores creen que es deseable.

Un buen ejemplo es el de una práctica dental que ofrece los últimos procedimientos de implantes dentales.  La propuesta de valor allí es la última tecnología que pocos o nadie más está ofreciendo en este momento. El beneficio que las personas pueden aprovechar es el procedimiento que les brinda resultados de calidad a un costo asequible.

Esta es una de las estrategias de marketing dental que se basa en el paso 1 para conocer a su audiencia. Si sabe cuáles son sus objetivos y puntos débiles, puede aprovecharlos para hacer que su práctica sea más valiosa que la de sus competidores.

7. Las palabras clave son clave

La elección de las palabras clave adecuadas es importante, incluso para sus estrategias de marketing dental.

¿Cuáles son las palabras clave que preguntas?

Las palabras clave son palabras que las personas buscan en Google, y su práctica puede pagar para clasificarlas ( con PPC ) o clasificarlas orgánicamente ( con SEO ).  Cuando decimos "clasificación" nos referimos a aparecer en la lista de resultados principales cuando alguien busca esa palabra clave en Google. ¿Recuerda cuando dijimos que más del 50% de los posibles pacientes dentales se conectan a Internet si quieren encontrar un nuevo proveedor de servicios de atención dental?

Aquí es donde eso vuelve a ser importante. Desea asegurarse de que su sitio web aparezca como uno de los principales resultados de Google cuando las personas busquen "dentista familiar cerca de mí", etc.

Si está pagando para clasificar las palabras clave con PPC, querrá asegurarse de gastar su dinero de manera inteligente. No desea clasificar por palabras clave que no son relevantes. Por ejemplo, si solo presta servicios en Atlanta, Georgia, asegúrese de no pagarle a Google para que aparezca cuando alguien en Texas busque "dentista cerca de mí".

Una agencia de marketing digital con experiencia también puede ayudarlo a realizar una investigación de palabras clave y optimizar sus palabras clave con regularidad para asegurarse de que su práctica obtenga el máximo provecho de su inversión.

8. Marketing en redes sociales para dentistas

Las redes sociales se han convertido en una herramienta de marketing tan poderosa para todas las industrias en estos días, ¡incluso para los dentistas! 

Más del 40% de las personas dicen que realmente confían en la información que encuentran en las redes sociales antes de tomar una decisión con respecto a su dentista. ¡Lo mismo ocurre con el 22% de los padres con respecto a la búsqueda de un dentista para sus hijos!

Esto nos dice que definitivamente desea incluir las redes sociales en sus estrategias de marketing dental . Algunos puntos a considerar para su plan de marketing en redes sociales:

• Los pacientes esperan mensajes consistentes y una cooperación significativa en todas sus plataformas de marketing, incluidas las redes sociales. 
• El contenido de tus redes sociales debe dar valor al lector para mantenerlo comprometido y siguiéndote. 
• Facebook continúa su carrera como la principal red social del planeta. Tiene más de 2 mil millones de personas que lo usan cada mes, por lo que querrá asegurarse de que su práctica tenga una página comercial establecida en Facebook.

Las redes sociales deberían ayudar a representar su práctica de una manera profesional pero afable que ayude a empujar a los clientes potenciales hacia clientes cerrados.

9. Cree un sitio web profesional y optimizado para dispositivos móviles

¿Sabía que existe un 70% de posibilidades de que su primera interacción con un paciente sea en su sitio web? Así de importante es un sitio web en estos tiempos. Es como su puerta de entrada a los ingresos. Y esa es exactamente la razón por la que debe asegurarse de tener una excelente primera impresión.

Y alineado con esto, no debe olvidarse de optimizar su sitio web para el uso móvil. Todas las demás estrategias y plataformas de marketing dental de las que hemos hablado hasta ahora han sido geniales. Pero en la prisa por priorizarlos, no se debe olvidar la importancia del marketing móvil. 

Una vez más, sería útil analizar los hechos. Más de la mitad de los usuarios de teléfonos inteligentes navegaron sobre temas relacionados con la salud en sus teléfonos. ¡El potencial para llegar a más clientes es ciertamente muy grande a través del marketing móvil! Por lo tanto, su próximo paso debe ser asegurarse de que su sitio web esté optimizado para dispositivos móviles, a fin de que los usuarios de dispositivos móviles tengan una gran experiencia.

Una gran experiencia de usuario es lo que va a convencer a la gente de que regrese.

Si su sitio web parece obsoleto o no es compatible con sus teléfonos inteligentes, los perderá frente a la competencia. Aquí hay puntos importantes a considerar:

• Google tiene una herramienta en línea gratuita para ayudar a evaluar qué tan amigable para dispositivos móviles es el sitio web de su consultorio dental.
  
• Asegúrese de que su sitio web sea compatible con dispositivos móviles en el que tanto el contenido como el marcado sean iguales en dispositivos móviles y de escritorio.

10. Los videos casi siempre superan a las imágenes estáticas

¡El video es el futuro!

El marketing de contenido de video es probablemente una de las mejores formas disponibles para conectarse con sus clientes potenciales. Tiene un alcance más amplio que todos los demás tipos de contenido. Este año 2019, se espera que más del 80% de todo el tráfico en línea esté compuesto por contenido de video. Ese número por sí solo debería ser más que suficiente para convencerlo de que agregue esto a su lista de estrategias de marketing dental .

Entonces, ¿cómo se aprovecha de eso?

• Los videos deben mantenerse en línea con la voz y la estrategia de su marca.
• Pruebe y experimente con varios temas y la duración de sus videos.
• Agregue videos a su contenido y ofertas de sitios web para ayudar a impulsar el SEO .
• Intente hacer videos que sean memorables. sin perder de vista de qué se trata tu marca.
• Mire la cantidad de contenido de video que usa actualmente. Si parece que falta, produzca y cargue más.

Conclusión

Al observar cualquiera de estas estrategias de marketing dental, se muestra que hay muchas herramientas que puede utilizar para tener éxito.

Utilice cualquiera o todas estas estrategias de marketing dental correctamente y tendrá tantas razones como sus pacientes para mostrar esos blancos nacarados con más frecuencia.